Bei Karakoram Treks verstehen wir, dass sich Reisepläne ändern können. Unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie ist transparent, fair und flexibel gestaltet und berücksichtigt gleichzeitig die logistischen und organisatorischen Verpflichtungen bei der Durchführung von Trekkingtouren, Expeditionen und Reisen in abgelegene Regionen.
A Eine Anzahlung von 10% ist erforderlich, um jede Buchung zu bestätigen. is required to confirm any booking.
Die Anzahlung dient zur Sicherung von Genehmigungen, Unterkünften, Transport und weiteren wichtigen Leistungen.
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder über offizielle Kommunikationskanäle erfolgen. in writing via email or official communication channels.
Als Stornierungsdatum gilt der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Mitteilung.
Die Anzahlung ist erstattungsfähig, wenn die Stornierung mindestens zwei (2) Monate vor Reisebeginn erfolgt. refundable if cancellation is made at least two (2) months before the scheduled trip start date.
Stornierungen weniger als zwei Monate vor Abreise sind aufgrund nicht rückerstattbarer Kosten möglicherweise nicht erstattungsfähig.
Falls keine Rückerstattung beantragt wird, bleibt die Anzahlung bis zu drei (3) Jahre gültig. valid for up to three (3) years.
Sie kann für jede zukünftige Trekkingtour, Expedition oder Reise von Karakoram Treks genutzt werden, abhängig von Verfügbarkeit und Preisänderungen.
Bestimmte Leistungen wie Genehmigungen, Hotelbuchungen, Inlandsflüge, Transport oder Drittanbieterleistungen können nach Bestätigung nicht erstattungsfähig sein.
Diese bereits entstandenen Kosten werden von einer möglichen Rückerstattung abgezogen.
Nach Ankunft, bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.
Nicht genutzte Leistungen während der Reise sind nicht erstattungsfähig.
Karakoram Treks behält sich das Recht vor, Reisen aus Sicherheitsgründen, Wetterbedingungen, politischen Situationen oder anderen außerhalb unserer Kontrolle liegenden Faktoren zu ändern oder zu stornieren.
In solchen Fällen können alternative Reisen, Umbuchungen oder Guthaben für zukünftige Abreisen angeboten werden.
Genehmigte Rückerstattungen werden nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank- und internationalen Überweisungsprozessen variieren.
Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung, die Stornierungen, medizinische Notfälle, Evakuierungen und unvorhergesehene Ereignisse abdeckt.